Часто задаваемые вопросы

Как зарегистрироваться и создать сайт на «Я Покупаю»

Создать сайт на «Я Покупаю» очень легко. Перейдите по этой ссылке https://www.yapokupayu.ru/firms/new и заполните информацию о своей компании. 15 минут – и у Вас есть собственный интернет-магазин!
Сколько стоит создание сайта на «Я Покупаю»

Создание сайта на «Я Покупаю» абсолютно бесплатно.
Сколько времени я смогу пользоваться сайтом на «Я Покупаю» бесплатно

Вы сможете бесплатно пользоваться Вашим сайтом на портале «Я Покупаю» без ограничений по времени – просто возможностей для продвижения товаров и услуг при бесплатном размещении значительно меньше.
Сколько стоит размещение на портале

C ценами на размещение Вы можете ознакомиться на странице Реклама на портале
Как оплатить размещение

Для оплаты размещения баннеров и пакетов услуг заключается договор между порталом «Я Покупаю» и Вашей компанией. Далее все платежи делаются по факту выставления счета, оплата безналичная.
Зачем надо подтверждать свой e-mail после регистрации компании

Не забывайте подтвердить свою регистрацию (пройти по ссылке, указанной в письме). Благодаря этому Вы сможете получать заказы от покупателей с «Я Покупаю» – это очень важно!
Не получается подтвердить регистрацию, ссылка, которая была отправлена на мой e-mail, не действует

Если у Вас не получилось подтвердить регистрацию, зайдите в личный кабинет по ссылке https://www.yapokupayu.ru/dashboard и нажмите «Выслать повторно». После этого на Ваш почтовый ящик будет отправлено новое письмо.
Я не помню свой логин и пароль

Сообщите об этом на support@yapokupayu.ru и укажите ссылку на сайт Вашей компании. Специалисты портала Вам обязательно помогут.
Как можно сэкономить время при добавлении товаров и услуг

На портале существует 2 формата массовой загрузки товаров и услуг:

1). Формат для интернет-магазинов – загрузка товаров при помощи YML-файла

2). Загрузка товаров в формате XLS (скачать шаблон для загрузки Вы можете на своем сайте в разделе Товары и услуги – Импорт товаров из XLS)

Чтобы быстрее загружать товары вручную, используйте возможность копирования аналогичных позиций (уже после копирования можно внести необходимые правки).

Также при создании новых предложений Вы можете брать шаблоны краткого описания, который помогут ускорить процесс размещения каталога.
Что делать, если я не нашел подходящей рубрики для моих товаров и услуг

Напишите письмо с просьбой о добавлении новых рубрик на support@yapokupayu.ru
Почему моя компания/товар/услуга были отклонены

Очень важно оформлять товары так, чтобы покупатели могли найти их через поисковые системы и захотели приобрести, то есть указывать точное название, добавлять фотографии, описания и цены. Поэтому Ваш товар может быть отклонен по причинам неверного оформления или в связи с поступлением жалоб от других пользователей.

Мы просим Вас с пониманием относиться к просьбам специалиста портала предоставить лицензии и сертификаты на продукцию. Это является гарантией того, что рядом с вашими предложениям не окажется некачественных товаров и услуг.

Что мы считаем некачественным товаром:

• Подделки известных брендов

• Товары и услуги, не имеющие сертификатов соответствия или лицензий

• Товары, бывшие в употреблении

• Товары, на которые поступали жалобы от пользователей

Чтобы узнать причину отклонения, зайдите на страницу Вашего товара и внесите необходимые правки. После этого Вы снова увидите свое предложение на портале!
Сколько товаров можно добавить на «Я Покупаю»

Количество товаров зависит от того, какой пакет для размещения Вы выбрали. На бесплатном пакете действует ограничение в 15 товаров, на платных пакетах действуют расширенные лимиты публикации. Подробнее о пакетах.
Как попасть в блоки Must Have и в Магазины недели

Отправьте запрос на support@yapokupayu.ru.
Как определяется приоритет товаров и услуг в каталоге

На первых позициях в каталоге находятся товары, размещенные компаниями с платными пакетами. Они располагаются по рейтингу - выше находятся самые популярные предложения, на которые чаще всего заходят покупатели. Кроме того, все пользователи портала могут отсортировать товары и услуги в каталоге по цене или дате добавления товара.
Когда мои товары и услуги появятся в поисковых системах Яндекс, Google, Rambler

Ваши товары появятся в поисковых системах в течение 2-3 недель (возможно, ранее - это зависит от интенсивности обновления индекса поисковых машин).
Как привязать мою компанию на другой e-mail

Для этого Вам нужно зарегистрировать этот электронный ящик, а затем отправить заявку на support@yapokupayu.ru. Наши специалисты добавят к Вашей компании новых менеджеров.
Как посмотреть статистику моего сайта и о чем говорят эти цифры

Статистика Вашего сайта всегда доступна на главной странице в нижнем блоке слева. Посетители – это число людей, которые зашли на Ваш сайт (1 человек учитывается только один раз, даже если он повторно возвращался на Ваш сайт в этот день), просмотры – это количество страниц сайта, которое эти люди посмотрели (Ваши новости, товары, контакты, статьи и другие страницы).

Что еще можно узнать из статистики:

- из каких городов посетители приходят на Ваш сайт (в разделе География)

- какие товары/новости/статьи, размещенные на Вашем сайте, являются самыми популярными (в разделе Страницы)

- с каких сайтов к Вам приходят посетители: из поисковых систем, социальных сетей или с каких-то других сайтов (в разделе Переходы)
Как сделать сайт на «Я Покупаю» более эффективным

Чтобы увеличить количество посетителей, добавьте больше товаров и услуг, опубликуйте новости, статьи и спецпредложения. По нашей статистике, 10 товаров могут привлечь 50 потенциальных покупателей, а 20 товаров – это уже 100 клиентов! Больше советов
Как настроить дизайн моего сайта

Для оформления сайта Вы можете не только выбрать шаблон дизайна из предложенный, но и создать свой собственный дизайн, который на 100% соответствует корпоративному стилю Вашей компании.

Все настройки доступны в меню Управление сайтом (в режиме редактирования сайта справа).

Чтобы настроить уникальный дизайн, выбирайте раздел Шапка сайта. Чтобы приступить к настройкам, не забудьте выбрать Стандартный шаблон оформления (первый белый шаблон в разделе Шаблон сайта).