
Представьте: вы руководитель, у вас тысяча дел, сроки поджимают, а вы ловите себя на мысли: да проще самому сделать, чем объяснять. Знакомо? А теперь представьте, что можно иначе: вы спокойно фокусируетесь на главном, команда работает четко и слаженно, задачи решаются без вашего постоянного контроля. Волшебство? Нет — грамотное делегирование! Предприниматель Наталья Камалетдинова поделилась с нашей редакцией своими рабочими принципами и проверенными техниками, как передавать задачи так, чтобы все шло по плану. Спойлер: это не про «переложить ответственность», это про «расти как лидер».
Доверяйте команде
Фото: www.freepik.com
Научитесь доверять команде — поначалу никто не сделает лучше, чем вы, но если вы готовы научить человека, где-то поддержать, а где-то откорректировать, то увидите, как быстро растут сотрудники.
Четко ставьте задачи
Часто нам кажется, что сотрудники какие-то не такие, не понимают наши просьбы и руководства. Часто на самом деле мы не умеем ставить задачу. Изучите смарт-метод — потренируйтесь ставить задачу так, чтобы она была конкретной, измеримой, достижимой, значимой и ограниченной во времени. Измеримость и точное время, когда задача должна быть выполнена — на мой взгляд, наиважнейшие критерии, без которых понять, что от тебя хочет руководитель, сложновато.
Учитесь делегировать и мотивировать
Фото: www.freepik.com
Начните активно обучаться делегированию для руководителя. Если руководитель не умеет делегировать подчиненным, а значит, руководить ими, то выполняет множество задач сам. Что приводит к выгоранию. Нужно понимать, какой тип мотивации у сотрудника и как работать с командами на разных этапах развития подчиненных в нашей компании. Почитайте книги о системном руководстве и типах мотивации, обратите внимание на книги Адизеса, сходите на тренинги. В Ростове сейчас масса недорогих, а иногда даже и бесплатных тренингов и классов на эти темы.
Проработайте свои ограничивающие убеждения
Работайте со своими негативными убеждениями: «никто не сделает лучше, чем я», «слишком долго объяснять, легче сделать самому». Они не ведут к эффективному делегированию и являются ограничивающими. Как работать? Обычно это работа с психологом, но у меня есть мой любимый способ, который помогает мне. Я ищу примеры вокруг, которые противоречат этому убеждению. Даже если не у меня в команде, а у соседа все хорошо и команда классно справляется со своими задачами, то и у меня может быть так.

«Работу никогда не искал, она сама искала меня»: интервью с владельцем бренда Gutendorf
Научите работников записывать задачи
Фото: www.freepik.com
Даже тупой карандаш лучше, чем его отсутствие. Хорошо, если ваши сотрудники записывают задачи, которые вы перед ними ставите, особенно если это важные задачи.
Постоянно контролируйте!
«Контроль по факту» — это наш излюбленный метод контроля, но из-за него мы часто попадаем в неудобные ситуации. Точек контроля должно быть больше, ведь если за неделю до предполагаемой даты завершения задачи еще ничего не сделано, то, значит, что-то идет не так, и нужно понять почему.
Верьте в себя
Фото: www.freepik.com
Делегирование — это мастерство. А мастерство оттачивается со временем. Пробуйте, и у вас все получится! Научиться делегировать не так сложно, как может показаться.

Наталья Камалетдинова
предприниматель и бизнес-тренер
Победитель премии Shopping года 2024 в номинации «Лучший бизнес-проект Ростова», совладелица культурного пространства «Циферблат».