Зачем все ходят на бизнес-завтраки: рассказывает лектор из Сколково

В биографии Максима Фельдмана уйма крутых сюжетных поворотов. В юности он продавал мышей и разносил газеты, потом стал проповедником одной из церквей, открыл бизнес, продал бизнес, эмигрировал и снова создал бизнес. А потом загорелся бизнес-образованием, вернулся в Россию и нашел единомышленников в «Сколково», где проработал 5 лет в статусе коммерческого директора и руководителя нескольких образовательных программ MBA.

Максим Фельдман в своих книгах и спичах много говорит о важности человеческого контакта, о внутренней энергии и поиске смыслов. В эксклюзивном интервью для ЯПокупаю коуч «Сколково», лектор, автор нескольких образовательных программ MBA и книг по нетворкингу рассказывает, по каким критериям и для чего выбирать бизнес-клуб, как побороть неуверенность в себе и что хочется оставить после себя детям и внукам.

Сможете описать свою деятельность на данный момент одним словосочетанием?

— Это очень хороший вопрос. Может быть, можно указать короткое: «глаголом жечь сердца людей» из «Пророка» Пушкина. Я, конечно, не считаю себя пророком, но я пишу и выступаю на тему важности качественных, глубоких отношений с другими людьми.

В этом смысле я, наверное, мог несколько нагло использовать эту фразу, как автор, который хочет сказать что-то важное. В любом случае это хорошая фраза, которая описывает, чем я занимаюсь.

Что дает бизнес-клуб предпринимателю и как правильно выбрать сообщество, чтобы не стать заложником «инфоцыган»?

— Как раз недавно отвечал на этот вопрос на открытии бизнес-клуба «Технократы», где делился полезными лайфхаками. Клуб дает предпринимателю многое. От очень понятных вещей, таких как нетворкинг, информация, навыки, знания, компетенции, партнерства, до более глубоких: дружба, поиск жизненного пути, выбор новых профессий, создание новых проектов, новых видов деятельности.

Так что в клубах можно учиться не только понятным задачам, которые стоят перед каждым предпринимателем (растить свой бизнес, находить product-market fit, менять направление своего бизнеса), но и более возвышенным вещам, если хотите, дружбе и, может быть, построению жизненной стратегии.

Что касается выбора бизнес-клуба, наверное, самое главное — это посмотреть на его основателей и амбассадоров. Поискать ответы на общие вопросы: что это за люди, какая у них репутация, сопоставимы ли заявленные и реальные цели, которые они перед собой ставят?

И самое главное — задать вопросы себе: каких людей я ищу, с какими компетенциями, с какими знаниями, из каких сфер, с какими интересами? Узнать, есть ли такие люди в этом клубе.

И последний фактор — формат клуба. Здесь тоже не обойдется без вопросов: что в этом клубе делают, как проходят мероприятия, насколько это мне подходит? Одни люди любят тусовку и движение, другие — камерное общение, спокойные, разговоры. Соответственно, смотрите, насколько формат конкретного клуба подходит именно вам, насколько вам будет интересно и полезно.

Вы в своих лекциях учите формировать социальные связи осознанно и систематически, искать себе наставников и менторов. Как это выглядит на практике?

— Сообщество, в том числе деловое, это место, где собирают людей, соответствующих определенным критериям. Если хочется узнать больше о философии, вы ищете философский кружок или философский семинар. Если нужно общаться в среде предпринимателей, желательно более сильных, умных, успешных, чем вы, ищете, где их собирают.

Соответственно, польза заключается в том, что кто-то уже собрал людей, которые тебе интересны в одном месте.

И конечно, среди таких людей могут оказаться наставники и менторы. Это один из важных вопросов для вступления в любое сообщество. Чему я должен учиться у этих людей? Есть ли там люди, которые меня обогатят? Необязательно в плане долларов и рублей, хотя это неплохо, а в смысле знаний, навыков, понимания.

Если таких людей в бизнес-клубе вы не находите, то важно продолжать поиски в других сообществах, постоянно задавая себе вопросы: какие менторы и наставники мне нужны, что они должны уметь, какими навыками обладать, где эти люди живут, куда они ходят, где они встречаются, как мне туда попасть, чтобы с ними построить контакт?

И это касается не только бизнес-клубов. Речь  может идти о триатлоне или обучении в бизнес-школе, например, но такой поиск, он самый логичный и продуктивный.

Если я хочу поймать окуня, то я иду на то место, где, как мне говорят, много окуней, а значит, мои шансы поймать окуня возрастают именно здесь, нежели на открытой воде.

Предприниматель — человек, который куда-то движется, делает то, чего не делал никогда раньше. И это значит, что ему нужно у кого-то учиться.

Какие навыки владельца бизнеса вы бы назвали ключевыми? А какой сами считаете самым важным?

— Сложный вопрос. Я не такой уж специалист в этом, чтобы выделить два или три ключевых. Но я фокусируюсь и придаю большое значение навыку осмысленного и системного формирования своего социального капитала. Этот навык, безусловно, один из важных. И самое главное, его важность недооценена.

Другие известные навыки — психологическая устойчивость, критическое мышление, творческий подход, терпение, воля — более популярны и находятся, как правило, в топе списка. Это справедливо. Но вот моя задача добавить в этот список осмысленную работу со своим окружением.

Сейчас буквально все называют свои мероприятия нетворкингом, даже если речь идет о завтраке блогеров-астрологов. Как выбрать по-настоящему работающие мероприятия и что делать с контактами, которые вроде есть, а как их использовать — непонятно.

— Выбирать мероприятие так же, как сообщество, продолжать задавать себе вопросы: кто там будет, о чем будет идти речь, как туда попасть? Высока вероятность, что будут люди, которые вам нужны, но мы ленимся, не узнаем, не делаем ресерч, а на самом мероприятии тратим время и свое, и чужое.

Если вы познакомились с человеком, чей контакт кажется полезным, но пока точно не знаете, что с ними делать, — просто зафиксируйте его. Напишите ему что-то о себе, скажите спасибо за короткий разговор.

Простые формулировки «буду рад оставаться на связи» или «напомню, я занимаюсь тем-то и тем-то». Важно не пропадать после этого на год-два или три, тогда вас точно забудут, а иногда появляться хотя бы раз в три месяца, раз в полгода. Можно и нужно писать этому человеку, спрашивать его о чем-то, опираясь на то, что он про себя рассказал даже во время короткой беседы.

Например, через три месяца после первой эсэмэски напишите человеку:

«Здравствуйте, Михаил. Я напомню, что мы с вами встречались там-то и там-то, посоветуйте мне бизнес-школу, потому что на том мероприятии, где я был, вы  рассказывали, что учились в такой-то и такой-то бизнес-школе. Не хочу тратить ваше время, но буду признателен за какую-то короткую рекомендацию».

Или наоборот:

«Здравствуйте, Михаил. Мы с вами общались там-то и там-то. Напомню, я такой-то и тот-то. Случайно увидел статью, которая показалась мне очень интересной, и вспомнил, что во время нашей короткой беседы вы говорили, что увлекаетесь или интересуетесь этой темой. Надеюсь, я вам не помешал. Желаю успехов».

Не дайте людям забыть про вас, не дайте стереться позитивным, коротким ощущениям, которые были. Да, ваша записная книжка распухнет от заметок, но это важно.

Как перебороть в себе страх самопрезентации и новых знакомств, особенно перед людьми, которые уже многого добились?

— Не всегда со страхом нужно бороться. Можно остаться самим собой и общаться, как умеешь, использовать свои таланты. Может быть, вы плохо умеете знакомиться с новыми людьми, но хорошо поддерживаете контакт с теми, кого знаете.

Если надо перебороть этот страх, то я бы порекомендовал три вещи.

1. Погрузить себя в какую-то образовательную среду, где снимают зажатость и учат быть более коммуникабельным и уверенным в себе человеком. Например, курсы ораторского мастерства или курсы актерского мастерства, где все так или иначе выступают сольно перед группой людей и получают поддержку.

2. Побеждать свой страх волей, то есть заставлять себя не бояться и делать, стараясь лучше и лучше с каждым разом. Не забывайте анализировать, что в прошлый раз было сделано плохо. Можно посоветоваться ос значимыми людьми, почитать книжку по теме. А дальше — опять знакомиться с новым людьми, но уже по-другому.

3. Третий лайфхак мой самый любимый — найти человека, который знает тех, кто нужен вам, и попросить с ним познакомить. Иногда даже можно сказать: «Василий, я немножко стесняюсь, можешь ли ты меня, пожалуйста, представить Александру Ивановичу? Я был бы тебе за это очень признателен».

Вы с давних пор в каждом деле ищете смыслы. Нашли свой? Какой фразой или мыслью поддерживаете себя, если все идет не по плану или вовсе проваливается?

— Мне нравится учение австрийского психолога Виктора Франкла, который был в концлагере и придумал название своей методики — логотерапия. Логос с греческого не только «слово», но и «смысл».

Виктор Франкл говорит о том, что даже простые вещи могут быть смыслом нашей жизни — как долгий отрезок времени, так и короткий.

Например, написать книгу, достроить дом, выдать замуж ребенка. При этом учение не отрицает, что и более сложные, высокие вещи могут быть смыслом. Но мне нравится это учение тем, что простые, достаточно жизненные вещи можно рассматривать как смысл.

Поэтому, когда у меня опускаются руки, я делаю две вещи.

Во-первых, напоминаю себе о том, что я действительно хотел того, что происходит в моей жизни, вспоминаю, почему я хотел этого, стараюсь представить себе, как будет круто, если все-таки добьюсь своей цели, несмотря на сложности. Это дает мне силы бороться и пробуждает вкус к будущей победе, к будущему достижению.

А во-вторых, разговариваю с близкими людьми, с друзьями, иногда с наставником или ментором. Ну и, конечно, с супругой или с кем-то другим из тех, кто может меня выслушать, помочь, поддержать.

Что скажете своим детям в день их выпуска из университета/в день свадьбы? И что бы хотели оставить после себя?

— Если речь идет о наследстве, то, как и все, квартиру и хорошее образование, может быть, какие-то деньги на счету. А если мы говорим о наследии, я бы хотел оставить им три вещи. Первое — это этику. Научить их быть хорошими, порядочными людьми. Второе — образование. Не оплаченный, формальный диплом университета, а в целом интерес к обучению, образованию, чтобы им легче было идти по этой жизни.

И третье, я хотел бы оставить им связи, чтобы они знали людей, которые ценили их папу, людей, которых их папа ценил в ответ. Чтобы они могли обратиться к этим людям за помощью и советом.

Бизнес-блиц

На что не жалко потратить деньги?
— На любимых людей и на собственное развитие.

Как чувствовать себя счастливым?
— Иметь смысл, иметь тот самый логос, пусть даже самый простой.

В чем секрет успеха бизнеса?
— Не знаю, я не великий бизнесмен.

Ваша последняя удачная или неудачная покупка?
— Замечательный тур с семьей на Камчатку.

Что купили на деньги от первой продажи?
— Купил себе пачку «Мальборо», одной девушке купил цветы, а другой девушке подарил поход в театр.

Читайте также: 

Звездный кондитер Марина Синицкая: что заказывают Киркоров, Бузова, Лазарев и другие знаменитости

Шляпки, ногти и личный бренд: история модельера и парикмахера Анны Михайловой

Картины для Киркорова: история уральской художницы, чьи работы теперь висят в домах звезд