Российский бренд Maktub в Екатеринбурге радует своих покупательниц широким ассортиментом стильной и женственной одежды. Это очень нежные и интеллигентные платья, в которых чувствуешь себя немного тургеневской барышней. Ольга, познакомившая Екатеринбург с этим брендом, рассказала, что решила открыть магазин сразу, как увидела вещи Maktub в Instagram. А опыт работы на заводе очень ей помог во всех бизнес–процессах.
Ольга, как вы стали управляющей магазином одежды и когда это произошло?
О бренде Maktub я узнала из Instagram. Увидев эти платья, сразу поняла, что такое я бы с радостью носила сама. Мне очень понравился их женственный, элегантный и сдержанный стиль. Поэтому я связалась с ответственными людьми и расспросила их о возможности работы по франшизе. Так в ноябре 2018 открылся наш уральский магазин Maktub.
Самостоятельно занимались открытием магазина?
Морально меня очень поддерживал супруг, который ни на секунду не сомневался в успехе затеи. Но все организационные моменты решала сама, и, что интересно, все обстоятельства сложились самым лучшим и удобным для меня образом. Все нужные люди нашлись сами, накладок вообще не было. Maktub — это судьба, не иначе.
Что означает Maktub?
К основательнице бренда, нашей музе, Белле Лиховой название пришло само собой. Других вариантов даже не было. Maktub в переводе с арабского означает «Так предначертано». А я уже говорила, что «Мактуб — это судьба». Около 80 % девушек, купив у нас наряд однажды, возвращается к нам снова, а некоторые даже надевают наши платья в их главный судьбоносный день — на свадьбу!
Всеми делами занимаетесь сами?
На сегодняшний день штат у нас небольшой, практически всем занимаюсь лично я, по максимуму стараясь вникать во все тонкости. Например, люблю сама обзванивать клиентов. Они после работы с нами всегда довольны и желают нам успеха — это очень поднимает настроение и вдохновляет.
Всегда ли вы видели себя в роли управляющей? Чем, по–вашему, отличается женский и мужской тип управления компанией/магазином?
Нет, не всегда. Видение себя на руководящей должности пришло с возрастом.
Что касается женского и мужского типа управления, то расскажу на личном опыте, так как раньше работала под руководством разных людей. Так вот, мужчина нацелен на результат: он задумал, продумал, как это сделать и действует. Женщины же больше подвержены эмоциям. Они действуют мягче, больше времени отводят на раздумья. Однако каждый руководитель, будь он мужчиной или женщиной, так или иначе проявляет качества, не присущие его полу. И это правильно, мы должны чему–то учиться друг у друга.
Как вам удается совмещать руководящую должность и личную жизнь? Остается время на себя? Как переключаетесь после работы?
Пока мне вроде удается легко все совмещать. Приходя домой, почти сразу отключаюсь, там всегда есть чем заняться. Время, которое я провожу на работе — это в какой–то степени время на себя. В общем, мне нравится то, чем я занимаюсь (улыбается).
Ольга Затоковенко
Вы мечтали работать в фэшн–индустрии или так получилось случайно?
Помню, еще в детстве мечтала о работе в модной отрасли. Но тогда все это казалось таким несерьезным, хотя и безумно интересным. Поэтому окончила международный факультет Южно–Уральского государственного университета по специальности «Международные отношения» в Челябинске. Ездила в США по программе Work&Travel. После учебы моя трудовая деятельность была связана со сферой туризма. Еще я успела поработать переводчиком на заводе по производству соединительных деталей трубопроводов.
Это все дало мне бесценный опыт, прежде всего, в коммуникации. Были не только телефонные разговоры, но и личные встречи с совершенно разными людьми: как уже со статусом, так и со студентами, начинающими свой жизненный путь. Кстати, очень часто образ, сложившийся до встречи с человеком, не совпадал с его внешним видом. Лишь единицы могли грамотно обыграть свой повседневный наряд и подчеркнуть индивидуальность. И тогда мне захотелось в совершенстве овладеть искусством создания стиля с помощью одежды.
Вы все же осуществили свою детскую мечту... Реальность совпала с ожиданиями?
Я все еще считаю, что это чистая магия — создавать одежду и комбинировать стили. Но, как выяснилось, данная отрасль очень серьезная, сложная и тонкая.
Ольга Затоковенко
Как вы можете объяснить понятия «мода» и «стиль»?
Стиль — это индивидуальное понятие. Конечно, с годами он меняется, но не так быстро, как мода. Мода же каждый сезон дает нам набор новых идей, а мы уже по–своему их адаптируем под себя. Я полностью согласна с утверждением: «Следовать моде — смешно, а не следовать — глупо». Вот и крутись, как хочешь (улыбается).
Как вы считаете, что модно носить в этом году, что в тренде (фасон, расцветка, материал)?
Горох не сдает своих позиций и в этом сезоне. У нас есть и платья, и юбки с использованием этого принта (представлены модели как в мелкий, так и в крупный горох). Еще один вечно модный принт — клетка. Пиджак в клетку уже стал классикой жанра, многим приелся, но мы обыграли его ярким подкладом: смотрится здорово как гусиная лапка, так и крупная клетка.
Любите шопинг?
Люблю, но он отнимает столько сил и времени (улыбается). Отчасти поэтому я и решила заниматься женской одеждой. Совместить шопинг и работу — просто мечта.
Носите ли вы сами одежду от Maktub? И какая лично ваша самая любимая вещь в магазине?
Ношу, конечно. В моем гардеробе есть платья, рубашки, спортивные костюмы от Maktub. Я на себе проверяю все преимущества нашей одежды, поэтому так смело и восторженно говорю обо всех ее преимуществах. И да, незамеченной в одежде от Maktub я никогда не остаюсь. Хотите получить кучу комплиментов — просто подберите образ в нашем магазине!
Из любимых — платье с перьями из новогодней коллекции — оно безупречно.
Подробнее
Какие товары в Maktub самые популярные? Это связано с сезонностью?
Сезонность есть, безусловно, как и везде. Сейчас я понимаю, что наибольшим спросом пользуются наши платья. И самое приятное — очень многие девушки говорят, что предпочитают носить именно платья и юбки, а не брюки.
Вы занимаетесь продажей только женских вещей?
Сейчас в Екатеринбурге представлена только одежда из женской линии. Но в планах бренда к осени запустить мужскую линию Maktub man и детскую.
Как думаете, кому подходит одежда Maktub?
В нашем магазине есть одежда для любой возрастной категории. В Maktub приходят разные покупательницы — и по возрасту, и по фигуре. Замечаю, что среди них очень много молодых женщин. Это даже больше не о возрасте, а о личных качествах: девушка Maktub прежде всего очень яркая как личность.
Какая у вас ценовая категория на товары?
Большинство могут себе позволить нашу одежду. Стоимость платьев (а у нас их больше всего) начинается от 3 900 руб. Чтобы понять, устраивает ли покупательниц соотношение цена/качество, мы выдаем небольшие анкеты — еще ни одна девушка не ответила отрицательно.
Какой образ, учитывая ваш ассортимент, вы бы предложили даме 30–40+?
Любое платье и любая базовая обувь — это одно из наших конкурентных преимуществ. Одежда Maktub не будет лежать мертвым грузом в гардеробе. По поводу возраста 30–40+… Мне, например, 30, и я могу взять любое платье с цветочным принтом, надеть белые кроссовки, джинсовую куртку или косуху и пойти гулять с семьей. С этим же платьем я могу надеть лодочки, взять в руки клатч и пойти на свидание с мужем. Вариантов много.
Как происходит процесс изготовления одежды и отбор конкретных моделей в екатеринбургский магазин?
В производстве на данный момент задействовано два цеха: экспериментальный, где отрабатываются модели, и основной цех, где отшиваются серии. В екатеринбургский Maktub я стараюсь отбирать самые разные модели и зачастую в единственном экземпляре. Ассортимент пополняется минимум пару раз в месяц.
Где находится производство одежды? Сколько еще есть магазинов Maktub и в каких городах?
Мы работаем по принципу: один город — одна франшиза. На данный момент магазины открыты в Нальчике, Кисловодске, Екатеринбурге, Перми, Ставрополе, Грозном, Ростове и Таганроге. Производство, как и основной магазин, находится в Нальчике.
Как вы справляетесь с конкуренцией? Какие еще у вас преимущества перед другими «игроками»?
У нас собственное производство и нет привычных сезонных коллекций «зима–осень», «весна–лето». Обновление коллекции происходит каждую неделю, новинки появляются постоянно. Вся одежда шьется из натуральных тканей, а главным качеством нашей одежды является комфорт: нет обтягивающих, укороченных платьев. Очень много изделий one size или сдвоенных размеров (s/m, m/l), что позволяет одновременно скрыть недостатки фигуры и подчеркнуть достоинства.
Стильный образ от Maktub
Один из самых больших плюсов — это сочетаемость изделий Maktub между собой. У нас можно собрать полный образ. Наша миссия — в каждой девушке пробудить женственность, не открывая лишнего. При этом Maktub — это не обернуться с головы до пят в длинное бесформенное платье. Это мягкие линии одежды и безупречно ниспадающая по фигуре ткань, подчеркивающая изгибы. Все это придает образу особую загадочность.
Среди ваших клиентов есть медиа–персоны и звезды? Кто они?
Мы пока только начинаем свой путь, громко заявлять о себе. Нами интересуются, мы успели поучаствовать в нескольких очень интересных проектах. Надеюсь, в скором времени посчастливится одеть кого–то из известных личностей Екатеринбурга, почему бы и нет.
У вас уже есть амбассадор? Как им можно стать?
Выбрать бренд–амбассадора не так–то просто. Пока мы изучаем и покупательниц, и сам город, собираем информацию.
Кто придумывает дизайн всей одежды Maktub?
Его полностью продумывает основательница бренда — Белла Лихова. Вдохновению способствуют журналы, модные показы, фильмы, телевидение. Например, старые фильмы особенно помогают настроиться на создание самых интересных нарядов.
Основательница бренда Maktub — Белла Лихова
Какие–то изменения у Maktub планируются в будущем?
Сначала посмотрим, как пойдет именно с женской одеждой. А позже поддержим идею головного магазина в запуске мужской и детской линии в Екатеринбурге. В конце года будем подводить итоги и решать, как дальше радовать наших покупателей. Точно будем расширяться, но пока не определились куда.
Модная одежда на весну в Екатеринбурге:
